Obchodné podmienky
Posledná aktualizácia: január 2025
1. Všeobecné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky upravujú vzťahy medzi poskytovateľom služieb mäkkej jógy a uvedomelého pohybu a používateľmi týchto služieb. Používaním našich služieb súhlasíte s týmito podmienkami.
Naše služby sa zameriavajú na podporu telesného a duševného zdravia prostredníctvom jemných cvičení, dychových techník a relaxačných postupov vhodných pre všetky vekové kategórie.
2. Popis služieb
Ponúkané programy:
- Jemný program: Základné techniky pre začiatočníkov
- Vyvážený program: Komplexný prístup pre pokročilých
- Hĺbkový program: Intenzívny osobný rozvoj
Všetky programy sú navrhnuté s dôrazom na bezpečnosť a individuálny prístup. Lekcie vedú skúsení inštruktori s certifikáciou v oblasti jógy a mindfulness.
3. Registrácia a platby
Registračný proces:
- Registrácia prebieha prostredníctvom kontaktného formulára
- Po odoslaní formulára vás budeme kontaktovať do 48 hodín
- Potvrdenie registrácie a platobné údaje zašleme e-mailom
Cenová politika:
- Všetky ceny sú uvedené v eurách (€) vrátane DPH
- Platby sa realizujú mesačne vopred
- Prvá lekcia je vždy bezplatná a nezáväzná
- Ceny môžu byť menené s 30-dňovým vopred oznámením
4. Storno podmienky
Stornovanie jednotlivých lekcií:
- Bezplatné stornovanie do 24 hodín vopred
- Stornovanie menej ako 24 hodín: 50% ceny lekcie
- Neúčasť bez ospravedlnenia: plná cena lekcie
Ukončenie programu:
- Možnosť ukončenia s 14-dňovou výpovednou lehotou
- Nevyužité lekcie budú vrátené proporcionálne
- Spracovanie vrátenia do 30 dní od oznámenia
5. Zdravie a bezpečnosť
Dôležité upozornenie:
Pred začatím akéhokoľvek programu odporúčame konzultáciu s vaším lekárom, najmä ak máte akékoľvek zdravotné obmedzenia alebo ste v minulosti absolvovali rehabilitáciu.
Zodpovednosť účastníka:
- Informovanie inštruktora o zdravotných obmedzeniach
- Rešpektovanie vlastných hraníc počas cvičení
- Okamžité oznámenie akéhokoľvek dyskomfortu
- Dodržiavanie pokynov inštruktora
Naša starostlivosť:
- Individuálny prístup k každému účastníkovi
- Pravidelné prispôsobovanie cvičení aktuálnemu stavu
- Bezpečné prostredie a kvalitné vybavenie
- Priebežné sledovanie pokroku a pocitov účastníkov
6. Duševné vlastníctvo
Všetky materiály, techniky, postupy a metodiky používané v našich programoch sú chránené autorským právom. Bez písomného súhlasu nie je dovolené:
- Kopírovanie alebo reprodukcia materiálov
- Komerčné využívanie naučených techník
- Nahrávanie lekcií bez súhlasu
- Zdieľanie interných materiálov tretím stranám
7. Obmedzenie zodpovednosti
Naše služby sú poskytované s najväčšou odbornou starostlivosťou, avšak:
- Negarantujeme konkrétne výsledky - každý organizmus je jedinečný
- Účastník cvičí na vlastnú zodpovednosť
- Nie sme zodpovední za následky nesprávneho vykonávania cvičení doma
- V prípade zdravotných problémov odporúčame okamžite kontaktovať lekára
8. Komunikácia a súkromie
Všetka komunikácia prebieha výhradne prostredníctvom kontaktného formulára na stránke. Tým zabezpečujeme:
- Bezpečné spracovanie všetkých požiadaviek
- Dokumentáciu komunikácie
- Ochranu vašich osobných údajov
- Rýchle a efektívne vybavovanie
9. Riešenie sporov
Pri akýchkoľvek problémoch alebo nespokojenosti sa najprv snažíme o mimosúdne riešenie:
- Kontaktujte nás prostredníctvom formulára na stránke
- Popíšte váš problém čo najpodrobnejšie
- Odpovedáme do 3 pracovných dní
- Spoločne hľadáme najlepšie riešenie
V prípade nemožnosti dohody sa spory riešia podľa slovenského práva pred príslušnými súdmi Slovenskej republiky.
10. Zmeny a platnosť
Tieto obchodné podmienky môžu byť zmenené. O významných zmenách budeme informovať všetkých registrovaných účastníkov minimálne 30 dní vopred.
Pokračovaním v používaní služieb po zmene podmienok vyjadrujete súhlas s novými podmienkami. Tieto podmienky nadobúdajú platnosť registráciou na akýkoľvek z našich programov.